الإيميل الذي يرسل للعملاء و للمتصلين عند إغلاق الحادثة
Edit me

Arabic - Feedback Survey Template

الإيميل الذي يرسل للعملاء و للمتصلين عند إغلاق الحادثة

Body

مرحبا $ClientName،

شكرا لتواصلك مع فريق مساعدو الأمن الرقمي، الذي تديره المنظمة العالمية لحقوق الإنسان اكساس ناو https://accessnow.org.

هذه الرسالة لأعلمك بغلق حادثك الذي بعنوان “{$Ticket->Subject}”.

تقيمك مهم بالنسبة لنا. إذا كنت تود أن توفر لنا تقيمك حول تعاملك مع فريق مساعدو الأمن الرقمي، نرجو منك ملء استمارة التقييم التالية :

https://form.accessnow.org/index.php/958432/newtest/Y?958432X2X19={$Ticket->id}

رقم حدثك : {$Ticket->id}

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى أرجو أن تعلمنا و سوف نكون سعداء بتقديم المساعدة.

شكرا، $IHName