الإيميل الذي يرسل للعملاء و للمتصلين عند إغلاق الحادثة
Edit me
Arabic - Feedback Survey Template
الإيميل الذي يرسل للعملاء و للمتصلين عند إغلاق الحادثة
Body
مرحبا $ClientName،
شكرا لتواصلك مع فريق مساعدو الأمن الرقمي، الذي تديره المنظمة العالمية لحقوق الإنسان اكساس ناو https://accessnow.org.
هذه الرسالة لأعلمك بغلق حادثك الذي بعنوان “{$Ticket->Subject}”.
تقيمك مهم بالنسبة لنا. إذا كنت تود أن توفر لنا تقيمك حول تعاملك مع فريق مساعدو الأمن الرقمي، نرجو منك ملء استمارة التقييم التالية :
https://form.accessnow.org/index.php/958432/newtest/Y?958432X2X19={$Ticket->id}
رقم حدثك : {$Ticket->id}
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى أرجو أن تعلمنا و سوف نكون سعداء بتقديم المساعدة.
شكرا، $IHName